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En un mundo cada vez más competitivo, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) enfrentan el desafío de gestionar eficientemente sus relaciones con los clientes. Un CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con Clientes) es una herramienta clave para optimizar estos procesos y mejorar la rentabilidad del negocio. ¿Qué es un CRM para PYMEs? Leer más